Zelfevaluatie op basis van EFQM 2020

EFQM (European Foundation of Quality Management) biedt een internationaal erkend referentiekader voor duurzaam succes van een organisatie. De organisatie wordt als een geheel bekeken met de missie en strategische prioriteiten als oriëntatiepunten. Tijdens deze opleiding leren we dit referentiekader gebruiken als basis voor een zelfevaluatie van je organisatie. Een doordachte aanpak van een zelfevaluatie creëert een gedeelde visie op sterkten en groeikansen. Zo ontstaat meteen ook draagvlak voor een actieplan om verdere groei te realiseren.

Wat mag je verwachten van deze opleiding?
• Je krijgt goed inzicht in alle elementen van het EFQM-model, zodat je ze kan beoordelen tijdens de zelfevaluatie
• Op maat van je organisatie werk je een aanpak uit om een zelfevaluatie uit te voeren.
• Je leert goede praktijken kennen ivm zelfevaluatie op zich en ivm de elementen van het EFQM-model

Methode
De theoretische achtergrond wordt beknopt en overzichtelijk gegeven zodat we er snel mee aan de slag kunnen.
De sessies bestaan vooral uit begeleidde denkoefeningen waardoor de deelnemers hun eigen zelfevaluatie stap voor stap opbouwen, actieve participatie is dus cruciaal.
Goede praktijken, tips en tools worden gedeeld.
Belangrijk: er moet tussen de sessies tijd voorzien worden voor huiswerk.